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Häufig gestellte Fragen
Lesen Sie in unseren FAQ. Vielleicht ist die Antwort auf Ihre Frage bereits dabei.
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Wie lautet die Bankverbindung der energis?
Bankverbindung
Kontoinhaber: energis GmbH
IBAN: DE21 5905 0000 0005 4200 05
BIC: SALADE55XXX
Kreditinstitut: Landesbank Saar -
An welche Adresse richte ich postalische Anliegen?
Die Postanschrift der energis GmbH lautet:
energis GmbH
Neugrabenweg 4
66123 Saarbrücken -
Kann ich meine Rechnung auch bar zahlen?
Ja, bei energis können Sie Ihre Rechnung bzw. Ihren Energiekosten-Abschlag jetzt noch einfacher bezahlen: Ganz bequem während Ihrer täglichen Einkäufe an der Kasse in vielen teilnhemenden Einzelhandelsgeschäften.
Weitere Informationen finden Sie hier.
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Ich bin Kunden und ziehe um. Was muss ich tun?
Zum Ummelden Ihres Strom- oder Gasanschlusses benutzen Sie einfach unser Umzugsservice-Onlineformular. Wir kümmern uns dann gleich um alles Weitere und Sie haben eine Sorge weniger.
Wer frühzeitig mit dem Planen anfängt, wird feststellen, dass Umziehen sogar Spaß machen kann! Wir unterstützen Sie dabei mit unseren Umzugstipps und dem energis Umzugscountdown.
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Wie setzt sich die Jahresverbrauchsabrechnung zusammen?
Die Jahresverbrauchsrechnung stellt Verbraucher nicht selten vor Fragen. Wie genau ist die Abrechnung eigentlich aufgebaut? Wie setzten sich die einzelnen Positionen zusammen? Und wie viel Strom habe ich tatsächlich verbraucht?
Hier sehen Sie, wie sich Ihre Jahresverbrauchsabrechnung zusammensetzt und wir erklären Ihnen die Begrifflichkeiten.
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Wie kann ich meinen Zählerstand mitteilen?
Ihren Zählerstand können Sie im Online-Kundenportal jederzeit mitteilen oder Sie nutzen das Online-Formular.
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Ich möchte eine Störung melden. An wen kann ich mich wenden?
Sollte es zu Problemen mit Ihrer Strom-, Erdgas- oder Wasserversorgung kommen, sind unsere 24 Stunden-Hotlines für Sie erreichbar.
Strom: 0681 4030-2611
Erdgas: 0681 4030-2610
Wasser: 0681 4030-2613
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