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      Internet Umzug

      Was es beim Ummelden zu beachten gibt

      Bei einem Umzug in eine andere Wohnung oder anderes Haus gibt es immer einiges zu beachten. Denn dabei müssen nicht nur Kisten gepackt und Möbel verstaut werden – auch der Internet- und Telefonanschluss muss entsprechend umgemeldet werden.

      In der Regel ist der Umzug des Internets oder Telefonanschlusses relativ einfach und schnell durchführbar. Doch damit sie auch nahtlos weiter telefonieren und von zu Hause aus im Internet surfen können, sollten Sie daran denken, dies frühzeitig zu planen und entsprechend in Auftrag zu geben. Denn je früher Sie Ihren Umzug bei Ihrem Internetanbieter in Auftrag geben, desto stressfreier kann die Ummeldung in der Regel durchgeführt werden.

      Damit Sie bei Ihrem Umzug keine böse Überraschung erleben, erfahren Sie in unserem energis Ratgeber alles Wichtige, was Sie bei einem Umzug bezüglich Internetanschluss wissen und beachten sollten.

       

      Internet Umzug frühzeitig planen

      Vergessen Sie bei Ihren Umzugsplanungen nicht Ihren Internetanschluss. Denn je früher Sie die Internetummeldung planen, desto reibungsloser funktioniert hier in der Regel auch der Wechsel. Dabei ist es meist egal, ob Sie nur in eine andere Straße oder gleich eine andere Stadt ziehen. Denn der Ablauf bei einem Internetumzug bleibt immer gleich – einzige Ausnahme: wenn Sie bei Ihrem Umzug auch gleich den Internetanbieter wechseln möchten.

      Wenn Sie einem Umzug planen, informieren Sie sich am besten direkt, welche Anbieter bei Ihrem neuen Wohnort für Sie infrage kommen beziehungsweise, ob Sie bei Ihrem alten Anbieter bleiben können und möchten.

      Bei vielen Anbietern können Sie ganz einfach online nachprüfen, ob Ihr dieser an der neuen Adresse entsprechende Tarife anbietet. Bei energis gibt es beispielsweise den kostenlosen Verfügbarkeitscheck, mit dem Sie die Verfügbarkeit an der neuen Adresse schnell und einfach online nachprüfen können.

      Sobald Sie sich für einen Anbieter und einen entsprechenden Tarif entschieden haben, können Sie dem Anbieter Ihre neue Adresse sowie ihr Einzugsdatum mitteilen. Sollten Sie im Zuge des Umzugs auch einen Anbieterwechsel vornehmen, dürfen Sie allerdings nicht vergessen, den alten Internetvertrag zu kündigen.

      Möchten Sie jedoch beim selben Anbieter bleiben, reicht es in der Regel, wenn Sie diesem Ihre Kontaktdaten, Kundennummer, Ihre alte und neue Adresse sowie das Umzugsdatum mitteilen. Mit dem energis Umzugsservice können Sie das ganz einfach online eingeben und wir erledigen dann den Rest für Sie.

       

      Internet Umzug: Was hat sich beim Surf-Verhalten geändert?

      Ein Umzug ist auch immer eine gute Gelegenheit für einen Neuanfang oder eine Reflexion über die eigenen Bedürfnisse. Überlegen Sie beispielsweise einmal, ob Sie mit Ihrem Tarif zufrieden sind und dieser Ihren persönlichen Anforderungen oder den Bedürfnissen Ihrer Familie oder Wohngemeinschaft auch entspricht.

      Vielleicht ändern sich mit dem Zuge Ihres Umzuges ja auch Ihre Ansprüche was den Internetanschluss oder die Internetgeschwindigkeit betrifft. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn sich Ihre Wohnsituation grundlegend ändert, etwa wenn Sie aus dem Elternhaus ausziehen, eine Wohngemeinschaft gründen oder mit einem Partner zusammenziehen. Die Anforderungen an den Internetanschluss können sich aber auch ändern, wenn Sie Ihr persönliches Surfverhalten ändert. Etwa wenn Sie vorhaben, zukünftig verstärkt Internettelefonie zu nutzen und beispielsweise über Skype anstatt das herkömmliche Festnetztelefon zu telefonieren oder wenn Sie verstärkt auf online Streaming-Dienste wie Netflix oder Amazon Prime zurückgreifen möchten. In diesen Fällen wird eine relativ schnelle Internetverbindung benötigt.

      Deshalb ist es hier sinnvoll zu überprüfen, ob Ihr bisheriger Tarif dies auch leisten kann oder es vielleicht besser wäre, den Tarif zu wechseln. Schließlich sollte Ihr Internetanschluss zu Ihnen und Ihrem Surfverhalten passen und Sie nicht einschränken.

      Bei energis finden Sie eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife für Internet und Telefon, die genau zu Ihrer Lebens- und Wohnsituation passen.

      Informieren Sie einfach bequem auf der energis Homepage, welcher Internettarif oder welches Festnetzangebot für sie am besten geeignet ist.

       

      So gelingt der Internet Umzug garantiert: Unsere Tipps zum Ummelden

      Egal, ob Sie nur ein paar Straßen weiter ziehen, sich vergrößern, von einer Wohnung in ein Haus umziehen, mit jemandem zusammenziehen oder zum ersten Mal alleine leben, in Ihrem neuen Zuhause wollen Sie auf nichts verzichten. Das gilt natürlich auf für die Internetverbindung sowie für den Telefonanschluss.

      Damit das klappt und Sie direkt vom ersten Tag an in Ihrer neuen Wohnung wie gewohnt online sein können, haben wir Ihnen hier einige wertvolle Tipps zusammengestellt, wie der Internet Umzug schnell und einfach gelingt.

      Falls Sie darüber hinaus dennoch Fragen haben sollten oder Hilfe benötigen, können Sie sich gern über unsere Hotline bei uns melden: 0800 000 1132.

       

      Internetanbieter über Umzug informieren

      In der Regel wird ein Umzug über einen längeren Zeitraum hinweg geplant. Schließlich gibt es hierfür oftmals einiges zu tun: neue Verträge werden unterschrieben, der alte Mietvertrag gekündigt, Umzugskisten gepackt und gegebenenfalls Umzugshelfer beauftragt.

      Sobald Sie beginnen, Ihren Umzug zu planen und bereits eine neue Adresse und ein Umzugsdatum wissen, sollten Sie hierüber auch Ihren Internetanbieter informieren. Dies können Sie bereits längere Zeit im Vorfeld tätigen. Für einen reibungslosen Ablauf empfiehlt es sich sogar, den Internetanbieter mindestens 30 Tage im Vorfeld von Ihrem Umzug zu informieren. Denn dann ist noch genügend Zeit, um alle notwendigen Änderungen oder gegebenenfalls Vorbereitungen für Ihren Internetumzug zu treffen.

      Darüber hinaus vermeiden Sie bei einem frühzeitigen Melden Ihres Umzuges auch unnötige Kosten. Denn falls Sie im Zuge Ihres Umzuges auch den Internetanbieter wechseln möchten, können Sie Ihren bisherigen Vertrag entsprechend kündigen. Kann Ihnen Ihr bisheriger Internetanbieter an der neuen Adresse keinen Internetanschluss oder nicht die gleiche Leistung bieten, können Sie oftmals sogar von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

       

      Internet Verfügbarkeit am neuen Wohnort prüfen

      Steht Ihre neue Adresse bereits fest, können Sie direkt die Internet Verfügbarkeit Ihres aktuellen oder auch neuen Wunschanbieters für die neue Anschrift überprüfen. In der Regel lässt sich diese Verfügbarkeit ganz einfach online abfragen.

      Bei energis gibt es hierfür extra den kostenlosen Verfügbarkeitscheck.

      Hier müssen Sie lediglich Ihre Adresse eingeben und schon können Sie ganz unverbindlich die energis Verfügbarkeit an Ihrem neuen Wohnort überprüfen.

      Alternativ können Sie uns aber auch gerne über unsere Hotline 0800 000 1132 kontaktieren und wir prüfen, ob Ihr neue Wohnung in unserem Versorgungsgebiet liegt.

       

      Internetanbieter behalten bei Umzug

      Wenn Sie Ihren Internetanbieter behalten möchten und bereits wissen, dass Ihr neuer Wohnort ebenfalls in dessen Versorgungsgebiet liegt, können Sie Ihre Adresse ganz einfach ummelden und Ihren bisherigen Vertrag mitnehmen.

      Teilen Sie Ihrem Internetanbieter dafür einfach Ihre neue Adresse sowie Ihr Umzugsdatum mit. Bei vielen Anbietern können Sie das per E-Mail oder mithilfe eines entsprechenden Formulars auf der Homepage erledigen.

       

      Internetanbieter wechseln bei Umzug

      Sollten Sie in ein anderes Versorgungsgebiet ziehen oder im Zuge Ihres Umzuges auch den Anbieter wechseln wollen, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten.

      Ihr regionaler Energieversorger energis macht Ihnen den Wechsel von einem anderen Anbieter zu energis hier besonders einfach: Kontaktieren Sie uns im Falle eines Umzuges mit Wechselwunsch einfach über unsere Hotline 0800 000 1132 und wir erledigen den Rest für Sie – inklusive Ummeldung und Kündigung des alten Anbieters. So haben Sie den Kopf frei für Ihren Umzug.

       

      Umzug ins Ausland

      Falls Sie ins Ausland umziehen, bedeutet das in der Regel, dass Sie Ihren bisherigen Tarif kündigen und sich im jeweiligen Land einen neuen Anbieter suchen müssen.

      Planen Sie einen solchen Umzug, empfiehlt es sich, den aktuellen Internetanbieter frühestmöglich darüber zu informieren.

      Bei einem solchen Umzug greift in der Regel das Sonderkündigungsrecht. Das bedeutet, dass Sie unter bestimmten Umständen auch innerhalb der Vertragslaufzeit den Tarif außerordentlich kündigen dürfen. Dabei gilt eine Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalendermonats. Allerdings nur unter der Bedingung, dass Ihnen Ihr bisheriger Anbieter die Leistungen Ihres Tarifes an Ihrer neuen Wohnadresse nicht mehr bieten kann. Für den Aufwand, der mit der Kündigung einhergeht, kann Ihnen Ihr Anbieter eine entsprechende Entschädigung in Rechnung stellen.

       

      Umziehen und online bleiben – Das Fazit zum Internet Umzug

      Bei einem Umzug gibt es also einiges zu beachten, allerdings ist zumindest die Ummeldung Ihres Internetanschlusses in der Regel recht schnell und einfach erledigt.

      Damit das Ganze reibungslos und ohne größere Schwierigkeiten funktioniert, müssen Sie lediglich ein paar Kleinigkeiten beachten.

      Das Wichtigste beim Internetumzug ist in der Regel eine entsprechend frühzeitige Planung. Denn dann haben Sie genügend Zeit, um die Verfügbarkeit an der neuen Adresse zu überprüfen und gegebenenfalls dem alten Anbieter zu kündigen.

      Ihr regionaler Energieversorger versucht Ihnen die Ummeldung Ihres Internetanschlusses so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie bereits energis Kunde sind, müssen Sie uns lediglich über das entsprechende online Umzugsformular Ihre neue Adresse mitteilen und wir leiten alle weiteren Schritte in die Wege.

      Möchten Sie bei Ihrem Umzug von einem anderen Anbieter zu energis wechseln, brauchen Sie uns dies einfach nur über unsere Hotline: 0800 000 1132 mitzuteilen und wir leiten dann alle weiteren Maßnahmen für Sie in die Wege – auch die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter. Mit diesem besonderen Service haben Sie den Kopf frei und können sich ganz auf Ihren Umzug konzentrieren.

      Kundenservice der
      energis GmbH

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      energis GmbH
      Neugrabenweg 4
      66123 Saarbrücken


      Telefon +49 681 9069-2660
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