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Fragen und Antworten rund um die Schlaue-Stromer MasterCard GOLD

Transparenz ist für uns Ehrensache. Deshalb haben wir die Schlaue-Stromer MasterCard GOLD eigenhändig auf Herz und Nieren geprüft. Insofern kennen wir die meisten Fragen, die Ihnen jetzt durch den Kopf gehen. Hier sind die Antworten dazu und außerdem ein paar Fallbeispiele.

Wie funktioniert das Bezahlen mit der Schlaue-Stromer MasterCard GOLD?
Ihre Schlaue-Stromer MasterCard GOLD können Sie an knapp 30 Millionen Akzeptanzstellen weltweit einsetzen; zu erkennen am MasterCard-Zeichen.

Über die Beträge, die auf Ihrer Kreditkarte auflaufen, erhalten Sie am Anfang eines jeden Monats eine übersichtliche Rechnung des vorangegangenen Monats. Danach haben Sie bis zum 20. Zeit zu überweisen, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.


Gebührenfrei – ist das wirklich wahr?
Ja! Es gibt keine Gebühren für die Karte und deren Nutzung!

Das klingt ja alles wunderbar, aber hat die Karte auch einen Haken? Hand aufs Herz – gibt es versteckte Kosten?
Nein, es gibt keine Haken und auch keine versteckten Kosten. Die Schlaue-Stromer MasterCard GOLD ist ein sehr sicheres und äußerst bequemes Zahlungsmittel. Sie bietet sogar einen kostenlosen kurzfristigen Kredit.

Was kostet es, wenn man von der Teilzahlung Gebrauch macht, also den Betrag nicht rechtzeitig vollständig zurückzahlen möchte?
Falls Sie nur einen Teilbetrag zahlen wollen, ist ein Minimum von 3 Prozent der Gesamtrechnungssumme, mindestens aber 30 Euro, fällig. Ihr jeweiliger Mindestbetrag wird auf der Rechnung ausgewiesen. Wenn Sie von der Teilzahlungsmöglichkeit Gebrauch machen, werden ab dem Transaktionsdatum auf den Einkaufsbetrag 1,53% Zinsen pro Monat berechnet.

Auch für das Abheben von Bargeld wird keine Gebühr erhoben?
Hier ist die Karte gebührenfrei. D. h., es werden keine Gebühren am Bankautomaten erhoben. Allerdings fallen ab dem Verfügungstag Zinsen in Höhe von 1,84 Prozent pro Monat (entspricht 24,44 Prozent p.a. Effektivzins) an. Oftmals ist dieser Zinssatz günstiger als die Gebühren beim Geldabheben mit anderen Kreditkarten.

Nun zur Stromkosten-Senkung – wie geht das?
Sie erhalten einmal im Jahr 1/2 Prozent der gesamten Einkaufsumsätze (= alle Umsätze ausser Bargeldabhebungen) mit Ihrer Jahresstromkostenrechnung zurückerstattet – egal, ob Sie Lebensmittel oder Baubedarf im Baumarkt kaufen, ob Sie im Internet einkaufen oder Ihre Karte im Urlaub einsetzen.


Was tue ich, wenn ich meine Karte verloren habe?
Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, so wenden Sie sich bitte unverzüglich an die kostenlose 24-Stunden Kundenbetreuung unter 0800/8801120 (gebührenfrei aus dem deutschen Festnetz) oder unter +49 (0) 34521973030 (aus dem Ausland oder von Ihrem Mobiltelefon aus). Die Mitarbeiter der Advanzia Bank werden Ihnen gern behilflich sein. Sie senden Ihnen schnellstmöglich eine neue Karte zu und sperren die alte Karte. Beachten Sie bitte, dass die Advanzia als luxemburgerische Bank nicht bei der zentralen Kartensperrstelle in Deutschland registriert sind. Merken sie sich also die Notfallnummern.

Kriegen denn nun Mitarbeiter der energis Einblick in meine Geldbewegungen?
Nein, auf keinen Fall. Diese Daten sind ausschließlich der Partnerbank zugängig und werden nicht an energis weitergegeben.


Gibt es einen Mindestumsatz?
Eine monatliche Mindestumsatzpflicht besteht nicht, d.h. Sie müssen weder einen bestimmten Betrag monatlich umsetzen, noch müssen Sie die Karte jeden Monat nutzen. Falls Sie sich entscheiden, die Karte einige Zeit nicht zu nutzen, entstehen für diesen Zeitraum auch keinerlei Kosten.

Gerne beraten wir Sie auch telefonisch unter der kostenlosen Hotline 0800-3637447.

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Wir freuen uns auf Ihre Anregungen. weiter
 
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